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【轨道红马甲实践回顾】记温情|赠人玫瑰手有余香
来源:js5金沙6038 发布时间:2022-02-12 22:20 访问量:3172
我很高兴能到轻轨站做志愿者。我并没有把志愿者的工作当成一项必须履行的义务,而只是想尽可能的帮助别人,收获一些和人相处的可贵经验。
志愿者:邹杰
    我很高兴能到轻轨站做志愿者。我并没有把志愿者的工作当成一项必须履行的义务,而只是想尽可能的帮助别人,收获一些和人相处的可贵经验。
    今天进行了岗前培训,有专门的老师给我们讲了安全问题、和如何处理紧急情况的方法。
培训完后,我被分配到重光站。一开始,我跟着站长熟悉环境,紧急通道的位置;自行实习售票机如何操作;如何让乘客更快、安全,高效率的乘车;在早晚高峰期利用回形栏杆降低人流客量拥挤问题等。然后便开始正式的工作。在站内有乘客不知道如何乘坐方向的站,我们志愿者将对他进行指引、介绍,确保乘客听懂,才放心离开。而我们作为志愿者,要注意距离不能离乘客太远,且应该发现乘客遇见困难时,能恰到好处的伸出援助之手,把握好其中的分寸。
    志愿者的工作内容就是为他人服务,但服务好乘客也不是个简单的事情,希望我能将这件事情做到最好。
    
志愿者:白云强
    2022年1月,我们参加红马甲的20名同学,在冉家坝参加上岗前的安全培训。
    培训讲座上,老师精彩的ppt课件与演讲,让我们真真切切去感受其潜在的危险。同时,老师又加以详细讲解,告知我们在各个意外情况下所要采取的相应措施,让大家提高在工作时的安全意识,奏响生命的安全之歌。培训最后,老师要求我们做到:为自己负责,为他人负责,关爱生命,请给生命加一道安全防线。
    我明白,想要成为一个合格的志愿者,就要在各个方面严格要求自己。虽然有的时候在工作中遇到困难可能会有所退缩,但是只有在困难中不断磨砺自己,才能获得成功。还有不到一年的时间,我就要踏进社会,从事工作。在这次的志愿者工作中逐渐积累起的社会经验和阅历,能使我受益一生的。
    
志愿者:陈家豪
    2022年1月,我们在轨道1号线双碑站进行了严格的培训后,就开始了我们的第一天工作。
    当我们穿上了红马甲的时候,身上就升起了一股莫名的责任感,这种责任感对我们来说是一种动力,能让我们更好的进行志愿服务。集合完以后,我们到各自的站点开始为期一周的志愿服务了。我是负责在轨道1号线微电园站,做一些引导乘客进出站,帮助乘客充值公交卡,为乘客指路等的小事,在这一过程中我说过最多的话莫过于一句“请问需要帮助吗?”而在帮助乘客后,乘客的一句“谢谢!”便是对我最大的鼓励与回报。
     对于这次志愿服务活动,我学到了很多知识技能,锻炼了自己的交际能力,处事判断能力,感受到了对于一份工作的责任感,更使我深刻体会到“赠人玫瑰手有余香”这句话,我坚信这次志愿服务活动对我今后的人生有很大的帮助。
   
志愿者:洪心莹
    由于我们对这次活动充满激情以及对工作内容等都已经有了一定的了解,所有我们很快的进入了工作状态。本次活动我的主要工作内容是在自动购票机前协助乘客购票。我遇到过老年人,小朋友,外地乘客,大学生等,遇到乘客的不同需求和问题,我都从容应对,耐心解答他们的疑问,最大化的提供我的帮助。在此过程中我们不仅为乘客们的出行带来了极大的便利,也体会到了帮助别人的乐趣。
    走出校门,步入社会,不仅让我收获了经验,也给我们的成长历程增添了一段难忘的经历,希望未来六天我能保持活力,继续认真为大家服务下去。
(图文/邹杰、白云强、陈家豪、洪心莹 责编/向馨苇)



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