志愿者：欧阳金玉
   2022年1月4日，重庆地铁巴山站志愿活动成功进行。该活动由js5金沙6038组织有这样一群人，他们身着红色马甲，在重庆多个地铁站用微笑为您服务，有这么一群人在你需要帮助的时候.给您指引方向，有这么一群人耐心地解答您的问题。没错，他们就是地铁志愿者,一支充满朝气的队伍，一支充满爱心与青春的队伍。
    我们由有着丰富经验的学长学姐带队，有序的来到各个地铁站。由于我们先前有过一定的培训，对工作内容等都已经有了一定的了解，这也使我们很快的进入了工作状态。本次活动我们的主要工作内容是在站台引导乘客安全上下车,在各站口疏导乘客，在自动购票机协助乘客购票....我们曾遇到过老年人，小朋友，外地乘客，大学生等，在不同的情况中我们从容应对，耐心解答他们的问题，最大化的提供我们的帮助.在此过程中我们不仅为地铁站的工作带来了极大的便利，也体会到了帮助别人的乐趣，走出校门,步入社会，让我收获了经验,给我们的成长历程增添了一段难忘的经历。
    每次的地铁服务一般都是八个小时,中途可以轮休一会，虽然时间不是很长但我们以最专业的姿势站立，用最真诚的微笑去欢迎每一个需要帮助的人。我们是新一代青年志愿者的代表,我们是js5金沙6038的形象,我们的团队将以最阳光的心灵，用最灿烂的笑容去服务所有人。
    
志愿者：谢瑶
     有一种精神叫奉献，有一种职责叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久历史和灿烂文化，从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自我的“快乐”融入到服务过程中，用自我微笑和活力去感染并帮助他人。
     此次参加轨道“红马甲”志愿者的社会实践活动收获颇深，自身对站务工作有了进一步的认识，在这短短的几天时间里，通过站长的培训和经验传授，无论在个人修养和客运服务方面都得到了充分地学习和认识。我在轨道三号线回兴站已经工作了几天，在这几天的工作经历中我收获了很多也感悟了很多。看到的不仅是那些忙于上班的乘客，还有那些一直服务于轨道的工作人员。作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在帮助乘客时，乘客对我们的每一句谢谢，每一个微笑都让我感到无比的自豪，看到被人满意的笑容很值得。是社会实践活动提高了我们的社会实践能力，引导了我们接触乘客、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。
     在使其他生命活出色彩的同时，作为一名志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
     
志愿者：邹一阳
    这是我大学的第二个寒假，但确实我人生中最有意义的一个寒假。今年我并没有像往年那样待在家中，或是每天去打篮球。而是积极报名参加了学校组织的轨道红马甲志愿者活动。坐了十几年的的轨道交通，在学校也学习了相关轨道课程，这让我对轨道有了更浓厚的兴趣。1月4日我怀揣着兴奋且忐忑的心前往李子坝站进行集中培训。经过一定的培训和交谈后，负责人便让我们各自前往分配的站台开启了第一天的志愿者服务。
    由于我家距离谢家湾站很近所以我报名的是该站。到达谢家湾站，我们先找到了该站的值班站长。她很认真和蔼地告诉我们一些注意事项并分发给我和另外一名小伙伴一人一件轨道红马甲。志愿者服务正式开始了。我被分配到出站闸机的旁边来帮助因为防出站人过多而导致拥挤，以及为一些乘客解决他们下站后该往哪里去的方向问题。
    第一天最令我感受深刻的就是当时我站在闸机旁，感觉到一只手在拍我。我转头过去看是一位老爷爷，他看着我指了指他的交通卡，我问他怎么了，示意他再刷一次，他又指了指他的喉咙，才发现他喉咙有一个洞应该是声带被切除了没办法说话。我把他的卡拿到乘客验卡器那里发现该卡已经出站了，可能是爷爷动作没有很快，导致机器时间已过。我把旁边的链子解开让爷爷从旁边的门出来。看着爷爷不知该往哪里走时我主动上前询问他要去哪里，他拿出手机打开他和别人的聊天记录，写着要去做几路公交车坐到石桥铺，我仔细的给他指了指该怎么去，他走的时候紧紧的捂住我的双手，虽然他说不出感谢的话。但是我能从他那肢体语言中感受到他的谢意。
    这是我之前从未体会过的助人为乐的快乐，在接下来的服务时间活动中，我会时刻牢记自己是一名共青团员，以身作则，规范行为举止服务乘客，继续热心服务乘客，争做新时代青年。