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电讯盈科重庆分公司
来源：招聘信息发布时间：2014-09-15 09:04访问量：
电子商务专员 招聘简章
电讯盈科有限公司：香港联合交易所上市代号：0008，纽约证券交易所预托证券代号：PCW
集团主席：李泽楷 先生
电讯盈科是香港的主要电信服务供应商，享有独特的市场优势，致力在亚洲发展广泛及多元化的通信服务，包括环球网络方案、以客为本的客户服务中心、完善的信息技术方案以及咨询服务。
客服管理业务（服务外包产业）
电讯盈科客服管理业务所经营的客户联络中心，是亚洲最大最先进的中心之一。
本公司的客户联络中心分别设于香港、深圳、广州、北京、上海及台湾，共聘用超过7,000名服务员，以15种语言处理超过1亿个打出及打入的客户电话查询。
电讯盈科客服管理业务提供综合联络中心及呼叫方案，包括运作咨询、建立、设计及承办等服务，满足大中华地区的银行、旅游、政府、电讯、航空、厂商及其它不同行业等大机构客户的需要。
电讯盈科重庆分公司于2012年-5月在永川成立，目前规模近1000人，3年内目标达成3000人规模。公司地址在风景秀丽的兴隆湖畔（毗邻金科），现公司正处于急速发展阶段，现入职员工亦是将来电讯盈科重庆分公司骨干力量，有很大机会成为重庆分公司储备管理干部。
二、职位介绍:
职位描述:
1.通过电话、邮件等方式为客户提供远程咨询、技术服务、投诉处理等；
2.负责向客户提供在线指导；
3.负责在线解答客户相关问题 ；
4.负责在线投诉受理；
职位要求：
1.大专以上学历；
2.普通话流利,较强的表达能力和沟通能力；
3.对于电子商务及B2B、B2C网站有一定了解，学习能力良好；
4.打字速度在每分钟40个字以上;
5.能适应翻班制工作;
三、福利待遇:
1. 月平均工资：2300-3000元左右；
2. 津贴：夜班津贴+加班费；
3. 提供专业化带薪培训，培训通过100%安排上岗；
4. 提供免费学生公寓住宿（水电自理）；
5. 100%确保就业，毕业转正后，交纳社保及住房公积金；
6. 具备完全透明的晋升通道，重庆分公司管理人员；
四、联系方式:
请有意者于2014年9月18日中午12点前到就业指导中心（D102）报名统一组织面试！