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重庆畅停智慧停车服务有限公司招聘简章
来源:招聘信息发布时间:2020-05-29 10:30访问量:
一、公司简介
重庆畅停智慧停车服务有限公司成立于2015年,总部位于重庆两江新区,由林同棪国际工程咨询(中国)有限公司和重庆两江新区产业发展集团有限公司联合投资组建。是一家致力于盘活城市存量停车资源及增量停车资源,集停车规划、设计、投资、建设、研发、运营管理服务于一体的智能停车解决方案提供商及运营商。公司依托最前沿的移动互联网技术和云计算技术,充分感知并整合城市信息资源,构建智慧停车大数据云平台,将城市路内占道停车、政府公共停车、商业及住宅小区停车场资源进行高效整合及利用,为用户提供全方位的交通信息服务,实现车位数据实时采集、快速查找、预订、停车费的非现金电子支付等多项功能,提高停车效率,解决城市停车难问题,降低交通拥堵和尾气排放。
成立至今,重庆畅停凝聚了一批敢于创新、精于技术、善于管理并具有丰富实战经验的精英团队,在吸收国内外先进技术的基础上,结合中国城市特点,以客户需求为导向,形成了专业化的运营管理模式和产品线。目前,重庆畅停的合作模式和产品已经成功应用在重庆市的众多大型停车场,如两江新区路内占道停车、轨道交通P+R停车、政府公共停车、商业及住宅小区停车等等,创下了不少成功案例,并保持着持续的开拓创新,引领行业发展方向。
现因公司发展需要,特向各大院校招聘如下岗位。
二、需求岗位
岗位一:线上推广专员
需求人数:若干
(1)岗位职责:
1)负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。
2)收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档。
3)基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求,跟进执行。
4)定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
5)通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长 空间。
6)包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划 。
7)对内协调公司各方面信息和资源,组织和协同产品、技术、线下团队推动产品运营项目。
8)对外辅助协调客户需求,调整运营业务路线,提升外部市场客户体验感。
9)监督和协调第三方或供应商,维持和调整他们在公司商务运作上的配合度以及协作方式。
(2)任职资格:
1)专业技能:office办公软件
2)专业技能:文字编辑、数据录入、PPT编写。
岗位二:线下推广专员
需求人数:若干
(1)岗位职责:
1)按照系统培训操作流程,协助车主下载或使用公司智能收费系统。
2)按照公司制度要求,按照收费标准协助车主进行线上支付停车费用,保证公司费用按时按量收取。
3)协助停车车主路边倒车、停车、离开,和停车车主友好沟通和交谈,不得粗鲁对待停车车主。
4)配合车主处理发生在路内停车位的肇事事故。
任职资格:
(2)专业技能:office办公软件、文字编辑、PPT编写、培训技能。
岗位三:停车场运营管理
需求人数:若干
(1)岗位职责:
1)负责与业主方清分结算对接。
2)负责后台收费数据的调整、核查、统计。
3)负责公司政策、制度的宣传贯彻、宣传和督导。
4)负责场库管理专员绩效考核。
5)负责项目增值业务资源开发。
6)负责公司各项业务推进、执行。
7)负责下级员工培训;包括新员工入职培训、岗位职责培训、管理业务培训。
8)负责完成公司临时安排工作,包括协调、检查、报送等临时性工作。
(2)任职资格:
专业技能:office办公软件、文字编辑、PPT编写、培训技能。
岗位四:中控中心客服
需求人数:若干
(1)岗位职责:
1)接受处理停车车主的投诉,准确掌握情况,迅速解决问题,做好投诉记录并负责处理。
2)制定回访制度,做好回访记录并对相关问题进行方案设计和落实处理。
3)负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答。
4)负责投诉的处理及跟进处理。
5)接到来电,详细记录来电时间、内容和客户联系方式、明确答复时间并填写反馈单转交直接上级处理。
6)对工作中接触的企业商业机密及客户数据信息进行严格保密。
7)严格遵守公司各项规章制度及中控中心的各项规章制度、职能职责和工作流程。
8)服从公司中控中心工作时间安排。接听电话必须使用标准普通话、文明用语、热情周到、认真负责、耐心。
9)负责对来访客户介绍和讲解公司业务。
10)负责完成公司临时安排工作,包括协调、检查、报送等临时性工作。
11)参加公司安排各项培训和考核。
12)负责自己办公坐席的设备、环境卫生。
(2)任职要求:
1)管理任职:普通话标准
2)专业技能:熟练office办公软件。
三、薪资福利
1、薪资:基本工资+岗位工资+绩效工资+年终奖金;
2、五险一金:养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险、住房公积金
3、其他福利:工龄工资+节假日福利;带薪年假;部门团建;员工关怀等。
四、工作条件
1、高活力:90后人员占比80%,团队年轻有活力。
2、高成长:提供完善的培训体系(入职培训/专业培训/技能培训/岗位知识/外部培训等)让员工有更好的发展。
五、工作时间
1、办公室管理岗位:夏季08:30-12:00、13:30-18:00;冬季9:00-12:00/13:00-18:00
2、其他岗位:根据排班,进行综合工时工作
六、工作地点
1、办公室管理岗位:重庆市渝北区金开大道西段互联网产业园4栋2楼
2、其他岗位:公司所运营的具体项目所在地点
七、报名方式
有意该岗位的同学请于2020年6月2日24:00前,完成如下程序报名。
(一)在线完成报名(二维码或者链接)
1. 二维码报名通道
2.网络链接报名通道 https://www.wjx.top/jq/61450450.aspx
(二)提交材料
1.添加招聘(面试)QQ群:916965955
2.提交个人求职简历至群内工作人员处完成报名
招生就业处
2020年5月29日
2020年5月29日