2月1日至2月14日，我们一行5人成为了重庆西站长途汽车站的志愿者，我和我的同伴一样倍感荣幸。回想在西站工作发生的事，很多都会成为大学时代的一段记忆。   
         重庆西站共5层，一期工程于1月25日投入运营，很多设施还有待完善，这个新的车站，在2018年春运承担起让爱回家的任务，接送一批批旅客回家。我们也赶上新车站志愿服务的契机，成为一名志愿者，为旅客提供力所能及的服务。 
       重庆西站汽车站是无烟车站，站内到处都贴了禁烟标志，无论是候车大厅还是卫生间，但是并不是每一个人都能按照标志禁烟，而是抱着侥幸心理，在车站抽着烟，喷着烟雾。看见类似的旅客，我们需要上前提醒、劝阻，看着抽烟容易，但是劝阻他们抽烟，是多么不容易的一件事。
       尤其是客流量比较大的时候，抽烟的旅客那叫一个多，尤其是卫生间，听话的乘客还好，遇到刁难点的乘客，真的需要费劲口舌，实在不听劝阻的，只能请“援兵”来救场。
       我们五个人都是在家住，每天3个人值班，2个人休息，每天早上都要早起，从家往车站赶，我每天早上要坐1.5个小时的公交，每天要在公交车上度过3个小时，有时候遇到早高峰，每天坐车的时间就更长了。
       即使是这样，我们也没有放弃，因为我觉得，服务他人是一种温暖，当我一次次引导乘客时，内心感到无比温暖。 
       短短半个月，对我的历练很多，尤其在守时与沟通方面，自己得到了很大的提升与成长。