中国铁路交通运输在国民经济发展中占主导地位，且发展迅速，短短几年就已形成“四纵四横”的高铁网络，目前正在向“九纵九横”迅猛发展。随着动车组在全国的迅速普及，促使各铁路系统进一步需要更多高素质的服务人员。目前动车组餐服乘务员被业界美誉为“第二空姐”。随着我国经济的飞速发展，动车、高铁在全国各大中城市纷纷开通运营，对相关专业服务人才需求极大。
用工单位：
广州动车组餐饮有限公司由海航集团与广铁集团共同投资组建，是中国铁路第一家引进航空化服务模式的专业餐饮公司。公司本着“以人为本，旅客至上”的原则，在经营过程中不断探索与研究，积极引入各个国家及地区餐饮文化，并将海南航空的“五星航空”服务品质融入动车组餐饮服务中，不仅让旅客享受旅途过程中的满足与喜悦，更是创造全新的用餐体验。作为全国首批通过ISO9001质量管理认证体系的专业动车组餐饮企业，我们将继续秉承海南航空“至诚、至善、至精、至美”的服务理念，努力打造中国高速铁路一流餐饮服务品牌。
招聘条件：
1.性别：女；
2.年龄：18周岁以上（未满18周岁可先上岗实习）；
3.身高：女163CM以上，五官端正，体态匀称，形象气质佳；
4.学历：中专及以上；航空乘务、铁路运输、酒店管理、旅游管理等专业的优先聘用；
  5.遵纪守法，品德良好，身体健康，无传染性疾病；
6.沟通能力、语言表达能力较强，普通话发音正确标准、吐词清晰、善于表达；
7.有良好的服务意识、团队意识，有吃苦耐劳精神，能适应列车员连续工作的特点；
8.服从公司所运营的线路安排（应聘乘务员的前提条件）。
工作职责：
1.负责向列车乘客提供优质的服务；
2.负责协助列车长做好安全工作；
3.负责一等座乘客的六个一服务工作；
4.负责商品在高铁列车上的售卖；
工作时间：
在15-20天，根据调度排版，上一休一、上二休二等；累计工作166.64小时/月；超过部分算加班。
劳动合同期限：
2年，试用期为2-3个月。
薪酬福利：
（1）福利：公司购买五险、年终奖、生日费、过节费、定期培训等。工资构成：基本工资+绩效工资+加班工资+通讯住宿补贴+过节费+奖励-个人承担社保;
（2）岗位试用期平均收入2500左右，正式定岗3000-6000元不等。
晋升：

1. 餐服乘务员分为杠一、杠二、杠三；餐服乘务长分为杠一、杠二、杠三（每季度考核一次）。
2. 职位到餐服乘务长以后再往上晋升就到基地管理岗位，基地岗位还可以晋升到总公司，如与海航直接签署劳动合同可以享受住房公积金等福利。
3. 海航每年都会举行空姐的选拔，都会给下面的成员公司一些指定的名额，在乘务员中间平时工作表现优异者可以参加空姐的选拔。

乘务员培训：
培训时间约1-2个月：（根据培训学习情况和铁路需求而调整）
课程有劳动法、劳动合同法、社会保险、服务礼仪规范、乘务员实用用英语、形体仪容仪态、化妆技巧、CRH应知应会、企业文化、列车设施设备、列车安全知识、销售技巧培训、服务礼仪操作流程、一等座六个一服务、食品卫生安全和热备车模拟等课程、客运段培训客运礼仪、操作规范、铁路职教基地铁路安全法规和应急预案模拟等课程。所有学员培训考核通过、参加体检（健康）和取得铁路局上岗证后才能上车。
入职需准备的资料：
（1）一寸白底彩照8张（注意：头发不要遮住脸部）；
（2）身份证（正反）复印件2张；
（3）学历证复印件2张（实习生提供学校实习证明）；
（4）无犯罪记录证明原件和复印件各一张（到当地的派局所和居委会开）；
（5）户口本复印件本人那一页复印件2张；
注意事项：
（1）在培训期间需衣着正装（白衬衣黑西装，如学校有统一制服也行）；
（2）需买一双一脚蹬露脚面黑色软底小皮鞋（鞋跟3cm）；
（3）生活用品建议在各基地报到后购买（自费）；
（4）需缴纳1000元服装保证金，工作满3个月后全额退还；
（5）住宿基地不提供集体员工宿舍，但每月有住宿补贴，有工作人员协助找房。
流程：
流程：初试—复试—培训—考核—考上岗证—体检—基地报到—上岗工作。